INTERVIEW

地區店鋪營業部石卷店外商背銷售嶺岸尚

PROFILE

2017.4 藤崎入社男士服裝賣場的主要負責男士鞋
2020.3 石卷店任命為外商銷售

― 決定進入藤崎公司的理由是?

感興趣的契機是,我從小就知道的企業,是東北最大的百貨店,是當地人認可的東北最大的百貨店。父母是藤崎的粉絲也是很大的。 在就職活動的過程中,百貨店從商品的採購到銷售、商品企劃,甚至是外商營業方面,除了個人客戶之外,還有和法人客戶的交易等業務涉及很多方面,然後以經營理念為基礎把客人放在第一位,靈活應對需求和煩惱,貼近地區我知道了重視讓客人滿意的態度,進一步加深了興趣。 最終,我想和外商部門平時無法參與的客人聯繫在一起,磨練自己並活躍起來,並且想在當地企業為了今後40年的客人,為了藤崎工作,決定進公司。

― 請告訴我現在的工作內容和工作價值

我的工作是提出與石卷地區的法人和個人的客戶有著密切關係的“東西”“事”等各種各樣的服務,豐富客人的環境和生活,並且為客人提供心跳不已的東西。對於每天忙碌的客人,提出最適合隨機應變的服務每天都很難,但是我還是覺得在得到客人的信賴和喜悅的時候會覺得很有價值。

實際上我提出的建議是,客人對我說“能拜託嶺岸先生真是太好了”“嶺岸先生像兒子一樣(像孫子一樣)可以輕鬆地拜託你”,這是我現在的原動力。我覺得外商銷售是因為和平時無法參與的客人有著密切的關係而受到刺激,自己也能磨練出來的優秀工作。

― 今後想挑戰的是什麼?

現在由於新型冠狀病毒的影響,圍繞客人的環境發生了千變萬化,客人的狀況也在不斷變化。因此,我想挑戰一下不讓客人感受到的石卷和仙台以及關東圈之間距離的業務。通常情況下,我們將利用通訊應用等,向客戶提供不去當地就看不到的商品提供廣泛的服務。為此,我想儘早察覺顧客的要求,學習商品知識等很多東西。

我的目標是通過銷售業務,增加很多嶺岸的粉絲=藤崎的粉絲。

― OFF的過法是?

我學生時代隸屬於體育會橄欖球部,幾乎每天都過著活動身體的生活。
現在如果不活動身體的話就無法平靜下來,所以用五人製足球和高爾夫等活動身體來放鬆身體。


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