藤崎為了能得到顧客的信賴,安心地購物,忠實地遵守法令和社會規範,以高度的倫理感致力於個人資料保護。因此,根據以下提出的方針,我們將珍惜客戶的個人資料,並按照目的正確使用。
保管客人的個人資料的時候,請事先得到客人的同意。
關於客戶保管的個人資料,明確了其目的和使用範圍,只限於向顧客提供服務所需的資訊。
使用客人的個人資料時,在獲得同意的目的範圍內進行。
針對客戶個人資料的不正當訪問、丟失、破壞、篡改以及泄露等風險,採取必要且適當的安全對策。
為了徹底保護客戶的個人資料,制定個人資料保護管理者,努力妥善管理個人資料。
為了安全處理客戶的個人資料,我們將對員工進行教育和啟發。
關於客人的個人資料,除了法令規定的情況和保護公共生命、財產等利益必要的情況以外,沒有客人的同意,不向第三方提供、公開。
關於客人的個人資料,如果客人自己希望確認、訂正等,我們會在必要的範圍內迅速對應。
遵守個人資料保護法及其他相關法令及行業指南等。
為了妥善運用個人資料保護相關方針以及實施該制度的組織體制,將進行持續性的修改和改善。
以上
2005年3月
株式會社藤崎
1．關於所持有的個人資料的利用目的
保管客人的個人資料的時候,請事先得到客人的同意。
以商品資訊、生活資訊、各種優惠的介紹等促銷活動為目的的東西、根據客戶的同意,或者以法令允許的範圍及手段,向顧客發送或顯示直接郵件、郵件雜誌等廣告。
以接受訂貨、預約、銷售處理、修理加工、日後交付、送達(配送)、售後服務等銷售服務業務為目的的產品
・妥善應對與服務相關的客戶的諮詢。
・在服務使用結束後,我們將適當應對客戶關於該服務的諮詢等,提供售後服務。
以諮詢或聯繫上述業務及遺失物品等為目的
以與商品企劃、商品開發、銷售企劃等相關的市場行銷為目的
・分析取得的閱覽履歷和購買履歷等資訊,有時會用於與興趣愛好相適應的商品和服務相關的廣告發布和市場行銷等措施。
・為了提高現有服務水平,有時會分析與客戶相關的屬性資訊和服務使用履歷等。
以確保客人的安全、防止事故、防範等為目的的物品
2．關於共同使用
藤崎即使與藤崎集團共同使用客人的個人資料時,也會在上述使用目的範圍內使用。
共同使用的個人資料專案如下:
姓名、住址、電話號碼、電子郵件地址、出生年月日、性別、職業、頭銜、商品購買履歷等
株式會社藤崎
〒980-8652宮城縣仙台市青葉區一番町三丁目2番17號株式會社藤崎代理株式會社
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〒980-0811宮城縣仙台市青葉區一番町一丁目15-253．關於個人資料的公開、訂正、停止使用等手續
如果您要求公開、修改、停止使用個人資料等,請通過本公司規定的書面形式向窗口諮詢。
4．諮商窗口
關於個人資料的諮詢及公開、訂正、停止使用等時,請諮詢以下窗口。
<記>
負責部門:營業推進部友會・F卡片櫃檯
所在地:980-8652仙台市青葉區一番町3丁目2番17號藤崎大町館6樓
電話番號：022-261-5111(大代表)
